Números DID — Presença Local com Telefonia em Nuvem
Adquira números DID locais (0800 e fixos locais) em mais de 50 cidades brasileiras. Atenda chamadas diretamente na nuvem.
TL;DR — Resumo
O que são Números DID e quais os benefícios?
DID (Direct Inward Dialing) são números de telefone comuns que rodam sob protocolo IP. Eles permitem que clientes de São Paulo, Rio ou qualquer outra região liguem para você pagando tarifa de ligação local.
Ideal para empresas que desejam centralizar o atendimento e passar imagem de solidez com presença telefônica local.
Métricas de Números DID
Recursos dos Números DID
Cobertura Nacional
Números virtuais nos principais DDDs do país (DDD 11, 21, 31, 41, 51, 61, etc).
0800 Nacional
Ative linhas de ligação gratuita para clientes de todo o Brasil.
Roteamento Flexível
Encaminhe chamadas recebidas para PABX, ramais ou números celulares.
Passo a Passo de Configuração
Provisionamento de Tronco SIP ou API
Ative ramais telefônicos virtuais ou conecte sua central corporativa PABX IP ao nosso gateway local em minutos de forma assistida.
Definição de Scripts e TTS
Programe os arquivos de áudio estáticos ou configure o motor de Text-to-Speech (TTS) natural em português para ler dados de forma dinâmica.
Operação e Auditoria (CDR Logs)
Monitore taxas de completamento de chamadas bilhetadas por segundo, escute gravações criptografadas de áudio e acompanhe auditorias completas.
Casos de Uso por Setor
Bancos & Fintechs
Confirmação de transferências de alto valor por ligação telefônica interativa, alertas de login suspeitos e redundância de SMS OTP via Voice OTP.
Varejo & E-commerce
Pesquisa de NPS automatizada por telefone após entrega de pedidos com coleta de avaliações pelo teclado numérico (DTMF).
Saúde & Clínicas
Avisos urgentes de cancelamento e remarque de agendas para pacientes sem cobertura de dados móveis ou idosos com restrição visual.
Logística & Entregas
Telefonemas automáticos de confirmação de presença do destinatário em residência para evitar perda de viagens de entrega de alto custo.
Infraestrutura Local Dedicada e Homologada
Ao contrário de agregadores de telecom internacionais com redes indiretas instáveis, a BulkSMS possui interconexões de voz redundantes ligadas de forma certificada com Vivo, Claro, TIM e Oi.
Nossos datacenters baseados em São Paulo garantem o processamento local de todo o tráfego de voz, garantindo segurança corporativa e conformidade estrita com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A BulkSMS fornece suporte local em português por engenheiros de telecomunicações experientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, auxiliando a equipe técnica de sua empresa no mapeamento SIP e URA.
Troncos Dedicados SIP
Conexão IP limpa e de alta fidelidade.
Dados no Brasil
Datacenters em São Paulo para conformidade LGPD.
Suporte 24/7 Local
Atendimento técnico por engenheiros locais.
Uptime SLA de 99,9%
Garantia contratual de alta disponibilidade.
Quem usa BulkSMS,
aprova a estabilidade
"A qualidade de voz do Text-to-Speech (TTS) em português brasileiro é impressionante. Soa extremamente natural."
Humberto Martins
Rio de Janeiro - RJ
"Nossa central de cobrança automatizada agora realiza 50 mil chamadas simultâneas com excelente estabilidade SIP."
Vivianne Pasmanter
Minas Gerais - MG
"A API de Voz nos permitiu criar um fluxo dinâmico de URA (IVR) integrado em tempo real com nosso banco de dados."
Marcos Pasquim
São Paulo - SP
"Excelente documentação para configuração de troncos SIP dedicados. Ativação limpa e suporte técnico ágil."
Priscila Fantin
Santa Catarina - SC
"Utilizamos o discador preditivo integrado à Voice API da Bulk SMS e nossa produtividade comercial aumentou 35%."
Malvino Salvador
Goiás - GO
"Detecção de Caixa Postal inteligente que funciona de verdade no cenário brasileiro de telefonia celular."
Flávia Alessandra
Rio de Janeiro - RJ
"As gravações de chamadas e logs detalhados (CDR) são integrados nativamente com nosso bucket AWS sob criptografia."
Caco Ciocler
São Paulo - SP
"Plataforma robusta que suporta perfeitamente fluxos de voz transacionais e URA com interatividade DTMF."
Letícia Spiller
Santa Catarina - SC
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Perguntas Frequentes sobre Números DID
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