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Blog BulkSMS

Insights sobre CPaaS & comunicação no Brasil

Tutoriais, casos de uso, conformidade LGPD e tendências do mercado de comunicação empresarial brasileiro.

GSMA Open Gateway no Brasil: Como APIs de Rede Estão Revolucionando a Segurança Bancária e Combate ao SIM Swap
Developer Resources 12 min

GSMA Open Gateway no Brasil: Como APIs de Rede Estão Revolucionando a Segurança Bancária e Combate ao SIM Swap

Explore o impacto do GSMA Open Gateway no Brasil. Entenda como as operadoras Vivo, Claro e TIM oferecem APIs padronizadas como SIM Swap, Silent Network Auth (SNA) e Device Location para blindar aplicativos financeiros contra fraudes e engenharia social.

Camila Rodrigues
WhatsApp Marketing e LGPD no Brasil: Guia de Conformidade, Gestão de Opt-in e Boas Práticas de Engajamento
Compliance 10 min

WhatsApp Marketing e LGPD no Brasil: Guia de Conformidade, Gestão de Opt-in e Boas Práticas de Engajamento

Como estruturar campanhas de WhatsApp Marketing em conformidade estrita com a LGPD no Brasil. Aprenda a gerenciar opt-in ativo, implementar fluxos de opt-out imediatos no chatbot e evitar banimento de números na Meta.

Rafael Costa
SMS OTP vs WhatsApp OTP vs Voz OTP: Custo-Benefício e Taxas de Entrega no Brasil
Industry Insights 9 min

SMS OTP vs WhatsApp OTP vs Voz OTP: Custo-Benefício e Taxas de Entrega no Brasil

Um comparativo detalhado das três principais tecnologias de verificação em duas etapas no mercado brasileiro, avaliando custos, velocidade e eficiência na segurança digital.

Camila Rodrigues
Implementando Campanhas de SMS Bidirecional: Como Varejistas Engajam Clientes e Aumentam Vendas
Tutoriais 8 min

Implementando Campanhas de SMS Bidirecional: Como Varejistas Engajam Clientes e Aumentam Vendas

Descubra como criar canais de diálogo interativos utilizando SMS Bidirecional (Short Code e Long Code) no varejo brasileiro para receber respostas, feedbacks e gerenciar opt-out.

Rafael Costa
RCS Business Messaging vs WhatsApp Business API: O Comparativo Definitivo para 2026
Industry Insights 15 min

RCS Business Messaging vs WhatsApp Business API: O Comparativo Definitivo para 2026

Análise aprofundada comparando os dois gigantes das mensagens ricas no Brasil, avaliando custos, taxas de abertura, engajamento e a adoção do ecossistema iOS.

Camila Rodrigues
Recuperando Carrinhos Abandonados com Alertas Automatizados de WhatsApp e SMS no E-Commerce
Tutoriais 15 min

Recuperando Carrinhos Abandonados com Alertas Automatizados de WhatsApp e SMS no E-Commerce

Aprenda a estruturar fluxos inteligentes de recuperação de vendas de comércio eletrônico no Brasil combinando o canal instantâneo do WhatsApp com a redundância do SMS.

Rafael Costa
Silent Network Auth (SNA): A Nova Geração de Autenticação Sem Senha no Brasil
Developer Resources 15 min

Silent Network Auth (SNA): A Nova Geração de Autenticação Sem Senha no Brasil

Entenda como funciona a tecnologia de Silent Network Auth (SNA), permitindo verificar a identidade de usuários sem a fricção do envio de senhas OTP.

Camila Rodrigues
CPaaS na Logística: Otimizando Rastreamento de Cargas e Avisos de Entrega em Tempo Real
Customer Stories 15 min

CPaaS na Logística: Otimizando Rastreamento de Cargas e Avisos de Entrega em Tempo Real

Como empresas brasileiras de transporte e logística utilizam APIs de comunicação em nuvem para enviar alertas de trânsito, links de mapas e reduzir devoluções de mercadorias.

Rafael Costa
Como Bancos Digitais Processam Alertas de Confirmação de Pix em Alta Escala
Customer Stories 9 min

Como Bancos Digitais Processam Alertas de Confirmação de Pix em Alta Escala

Por trás dos panos das infraestruturas de mensageria que garantem a entrega de alertas Pix em menos de 3 segundos para milhões de correntistas no Brasil.

Camila Rodrigues
APIs de Voz TTS: Construindo Fluxos Telefônicos Acessíveis para Atendimento no Brasil
Developer Resources 8 min

APIs de Voz TTS: Construindo Fluxos Telefônicos Acessíveis para Atendimento no Brasil

Utilizando APIs de Voz com Text-to-Speech de alta fidelidade na nuvem para criar fluxos de chamadas telefônicas acessíveis e integradas aos sistemas de atendimento ao cliente.

Camila Rodrigues