Qual a taxa de abertura de um SMS Promocional?

Pesquisas de mercado apontam que mais de 98% dos SMS enviados são lidos pelo destinatário, a grande maioria em até 3 minutos após o recebimento.

Como garantir conformidade com a LGPD?

É necessário obter o consentimento (opt-in) do usuário antes de enviar mensagens promocionais e sempre incluir uma instrução clara para ele cancelar a assinatura (opt-out), como "Envie SAIR". Nosso sistema cuida disso automaticamente.

O que é a API SMS A2P e qual o seu tempo médio de entrega?

A API SMS A2P (Application-to-Person) permite o envio automatizado de mensagens a partir de sistemas. A Bulk SMS entrega SMS OTP de autenticação em menos de 5 segundos devido às nossas conexões diretas via SMPP com Vivo, Claro, TIM e Oi.

Qual a diferença entre rotas diretas Tier-1 e rotas cinzas?

As rotas diretas Tier-1 utilizam conexões dedicadas e oficiais aprovadas pela ANATEL com as teles, garantindo entrega confiável de 99,1%+. As rotas cinzas usam caminhos internacionais ilegais de telefonia móvel que sofrem com latência imensa, bloqueios constantes e quebra de compliance com a LGPD.

Quantos SMS por segundo a Bulk SMS consegue enviar (throughput)?

O throughput padrão é de 10 SMS/s no plano Starter, 100 SMS/s no plano Business e capacidade dedicada sob demanda ilimitada no plano Enterprise, ideal para campanhas em massa de Black Friday.

A Bulk SMS suporta o recurso de SMS Bidirecional (2-Way)?

Sim. Nosso SMS 2-Way permite que você envie mensagens aos clientes e capture suas respostas em tempo real via webhooks dedicados. Ideal para pesquisas de NPS, confirmação de consultas e atualizações cadastrais.

O que são Short Codes e por que minha empresa deve utilizá-los?

Short Codes são números curtos oficiais homologados (geralmente com 5 ou 6 dígitos, ex: 28028) que as operadoras reservam para tráfego corporativo legítimo. Eles possuem a maior taxa de entrega e aumentam a confiança do usuário.

Quais as regras de conformidade da LGPD para envio de SMS marketing?

Para SMS promocional, a marca deve ter consentimento prévio documentado (Opt-In) do usuário. O SMS deve conter um fluxo claro e gratuito de descadastramento (Opt-Out) (ex: "Envie SAIR para 28028") e os logs devem ser armazenados de forma criptografada no Brasil.

Como funciona a redundância de rotas de SMS no sistema?

Contamos com múltiplos caminhos ativos integrados. Se um nó de rede de uma operadora (ex: Claro ou Vivo) apresentar oscilação regional, nossos servidores redirecionam dinamicamente as mensagens para gateways de contingência em frações de segundos.

É possível enviar links longos ou brutos nas mensagens de texto?

Não recomendável. Filtros antiphishing das operadoras brasileiras bloqueiam SMS contendo IPs brutos ou links encurtados públicos suspeitos (como bit.ly). Recomendamos utilizar domínios institucionais encurtados com protocolo HTTPS/SSL seguro.

SMS Promocional e Marketing em Massa

O poder das campanhas de SMS Marketing

O SMS Promocional permite que sua empresa se comunique com milhões de consumidores instantaneamente. Por ser um canal nativo de todos os celulares, não depende de internet móvel ou downloads de aplicativos, garantindo leitura imediata da sua oferta.

Nossos servidores utilizam conexões diretas homologadas pela ANATEL com Vivo, Claro, TIM e Oi. Oferecemos agendamento avançado, higienização de base e facilidade de cancelamento de assinatura em total conformidade com as regras da LGPD.

Métricas de Marketing SMS

Taxa de Abertura média:> 98.2%

Taxa de Cliques (CTR):14.8%

Retorno Médio (ROI):4.8x ROI

Recursos do nosso SMS Promocional

Agendamento Avançado

Programe o dia e horário exatos para o disparo das suas mensagens promocionais.

Opt-Out Simplificado

Gerenciamento automático de descadastramento de clientes para conformidade LGPD.

Links Curtos Rastreáveis

Encurte suas URLs e saiba exatamente quem clicou nas suas ofertas promocionais.

Integração Técnica

Passo a Passo de Configuração

01

Criar Conta & Rota A2P

Cadastre sua empresa na nossa plataforma unificada, configure suas credenciais de segurança e solicite a ativação de rotas prioritárias homologadas pela ANATEL.

02

Integração de Webhooks

Conecte nossa REST API ou conectores SMPP ao seu sistema de backend. Configure endpoints seguros para receber Delivery Reports (DLR) em tempo real.

03

Envio em Escala & Opt-Out

Dispare alertas automatizados ou campanhas promocionais em massa. Nosso gateway gerencia higienização de base e descadastro automático (opt-out) sob a LGPD.

Aplicações Práticas

Casos de Uso por Setor

Bancos & Fintechs

Confirmação instantânea de transferências Pix, alertas de movimentação de conta corrente, avisos de faturas e proteção de onboarding de correntistas em tempo real.

Varejo & E-commerce

Disparo de cupons de desconto exclusivos por SMS promocional, status de separação e rastreamento de frete de encomendas e alertas de abandono de carrinho.

Saúde & Clínicas

Lembretes automatizados de agendamento de exames e consultas médicas com coleta de confirmação bidirecional do paciente (SMS 2-Way) para otimizar a agenda clínica.

Logística & Entregas

Notificações diretas de motorista saindo para entrega, link dinâmico para rastreamento de caminhões e avisos imediatos de insucesso de frete.

Por que a BulkSMS?

Infraestrutura Local Dedicada e Homologada

Ao contrário de agregadores de telecom internacionais que utilizam rotas cinzas e conexões instáveis, a BulkSMS possui interconexões diretas Tier-1 homologadas junto à ANATEL com Vivo, Claro, TIM e Oi.

Hospedamos nossa infraestrutura localmente em datacenters em São Paulo, garantindo latências sub-segundo e conformidade total com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Seus logs de mensagens nunca deixam o território brasileiro.

Nossa equipe técnica fornece suporte qualificado 24 horas por dia, 7 dias por semana em português, garantindo suporte direto às necessidades de sua equipe de engenharia e operações críticas.

Rotas Tier-1 Diretas

Conexão direta com Vivo, Claro, TIM e Oi.

Dados no Brasil

Datacenters em São Paulo para conformidade LGPD.

Suporte 24/7 Local

Atendimento técnico por engenheiros locais.

Uptime SLA de 99,9%

Garantia contratual de alta disponibilidade.

Depoimentos Reais

Quem usa BulkSMS,
aprova a estabilidade

"A Bulk SMS entrega nosso tráfego de SMS A2P com latência baixíssima. Ideal para confirmação imediata de pagamentos Pix."

RA

Renato Aragão

São Paulo - SP

"Nosso antigo fornecedor usava rotas cinzas que falhavam constantemente. A rota direta Tier-1 da Bulk SMS mudou nosso jogo."

CR

Claudia Raia

São Paulo - SP

"A facilidade da REST API facilitou o onboarding de nossos desenvolvedores. Colocamos o disparo em produção em um dia."

MB

Murilo Benício

Rio de Janeiro - RJ

"Nossos Short Codes corporativos aumentaram a taxa de leitura em 30%. O cliente confia mais ao ver o remetente oficial."

CP

Camila Pitanga

Minas Gerais - MG

"Envio de SMS transacional automatizado que funciona perfeitamente integrado ao nosso ERP SAP."

EM

Eduardo Moscovis

Rio Grande do Sul - RS

"Temos picos de envio de 200 mil SMS por hora durante a Black Friday. O throughput da Bulk SMS suportou sem atrasos."

MX

Mariana Ximenes

Paraná - PR

"O recurso de SMS Bidirecional (2-Way) nos permitiu automatizar a confirmação de agendamentos médicos dos pacientes."

TF

Tarcísio Filho

Santa Catarina - SC

"Preços transparentes, rotas diretas homologadas ANATEL e relatórios completos em tempo real diretamente na dashboard."

GP

Glória Pires

Bahia - BA

Recursos & Insights

Perguntas Frequentes sobre SMS Promocional

99,9% SLA · Suporte 24/7 · LGPD Compliant

Dispare suas campanhas promocionais hoje

Alcance sua base de clientes com ofertas interativas e converta mais vendas pelo celular.

Criar Campanha Ver Preços

SDKs Integrados CPaaS

Módulos Operacionais

Infraestrutura no Brasil

SMS Promocional — Engaje e Converta em Massa